お問い合わせ

 

お問い合わせの流れについて

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  • STEP.1

    お問い合わせ

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    まずはお電話、もしくはご来店下さい。サービスマンがご対応致します。お電話での概算⾒積もりもご対応します。

  • STEP.2

    出張見積り

    出張見積り

    お客様の愛車の状態、ご要望、ご予算等お伺いして、お見積りをご提示致します。強引な営業はしておりませんのでご安心ください。

  • STEP.3

    施工作業

    出張見積り

    ご案内の内容で作業致します。専任のスタッフが、責任をもって最後まで対応致します。

  • STEP.4

    施工証明書

    施工証明書

    作業が終わりましたら、お立会い頂き、最後に施工証明書をお渡しいたします。お客様ご納得の上で、お支払いとなります。

お問い合わせ

初めてのお問い合わせでも、ご安心ください。

専門用語をなるべく使わず、わかりやすいご説明を心がけています。
お客様目線の丁寧な接客が信条です。強引な営業等は行っておりません。
お気軽にお問合せ下さい。

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プライバシーポリシーに同意します

 

 

個⼈情報の取り扱いについて

 

お客様よりお預かりする個人情報の取扱いは、当店「個人情報保護方針」に基づき「個⼈情報 保護のお取り扱いについて」に従って対応します。お客さまの個人情報は、当店がお客さまのご要望やお問い合わせに対応させていただく目的で、 ご連絡・ご案内のために利用させていただきます。

D・FACTORY(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

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個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

 

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